Kneron 耐能智慧

1. 基礎技術支持：
   • 在資深FAE的指導下，為客戶提供基礎的技術支持，協助解決應用中的常見問題。
   • 協助解決簡單的技術問題，進行產品故障排除，並提供解決方案。
2. 產品測試與驗證：
   • 配合資深FAE進行產品測試，協助驗證產品的性能和應用可靠性。
   • 收集測試數據並準備相關報告，幫助評估產品在客戶環境中的表現。
3. 客戶溝通與協助：
   • 協助資深FAE與客戶進行日常溝通，收集客戶反饋，了解他們的需求和技術挑戰。
   • 協助準備客戶技術資料，如演示文稿、技術文檔或培訓材料。
4. 產品演示與支持：
   • 在資深FAE或銷售團隊的指導下，參與產品演示，幫助展示產品的功能和優勢。
   • 協助解答客戶對產品的技術問題，並提供初步的技術建議。
5. 學習與自我提升：
   • 熟悉公司產品和技術，積極學習並掌握產品應用知識。
   • 跟隨資深FAE學習現場問題的分析與解決方法，逐步提升技術能力。
6. 跨部門協作：
   • 與產品團隊、研發團隊以及銷售團隊合作，確保客戶需求得到及時反饋並解決。
   • 在資深FAE的指導下，協助內部團隊了解市場需求和技術挑戰。

1. 學歷：電子工程、電機工程、資訊技術、計算機科學等相關專業的學士學位。
2. 基礎技術知識：對半導體、嵌入式系統、軟硬體設計或相關領域有基本的了解。
3. 良好的溝通能力：能夠與客戶和內部團隊進行有效溝通，理解並傳達技術需求。
4. 學習能力：願意學習新技術和產品應用，具備較強的自我提升動力。
5. 團隊合作精神：能夠與資深FAE和其他部門合作，共同解決技術問題。
6. 客戶服務意識：具備服務導向思維，能夠站在客戶的角度思考並提供支持。

加分條件

• 有相關實習經驗或技術支持相關經驗。
• 具備基本的編程能力或硬件調試經驗。
• 了解市場或競品技術，有助於提供更有價值的技術建議。

If interested, please send your resume to:career-tw@kneron.us