更新韌體錯誤
想請問我們把KL520插在電腦上，安裝驅動程式也打了"lsusb"確認dongle可以被識別到，其他前面的指令打了也都沒問題，但到了"python \main.py -t KL520-update_both_fw"這個指令時卻報錯說”add device failed”（圖一）。後來嘗試加了sudo在指令前面卻跑出這個錯誤（圖二），但我們有common這個資料夾，裡面也有那個檔案（圖三）。之後有試過去掉"/"，把指令換成"python main.py -t KL520-update_both_fw" （圖四），也有再前面加sudo （圖五），還是有一樣錯誤。
想請教一下是有什麼步驟沒有做完整的嗎？還是哪裡有問題？
謝謝！
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Comments
Hello,
"add device failed" 表示電腦端透過host_lib這包程式跟dongle的溝通失敗了，所以無法做進一步的應用。因這樣的錯誤有很多可能性，所以想請你幫忙檢查下面的項目
1.dongle是因為參加競賽跟電腦公會借的。
2.安裝過也確定dongle有正確連接。
3.有的。
4.都沒有。
5.直接接在電腦上
6.已經有將檔案複製過去，還是有錯誤，顯示
"adding devices. . . ."
"Task category not in KL520 or KL720: updat"
因為使用的是KL520的dongle，指令的部分還請加上 KL520，完整指令如下
python main.py -t KL520-update_fw
還是顯示一樣的錯誤。
請問，將dongle插拔後再試結果還是一樣嗎?
是否會有windows環境也可以試試看是否一樣的現象呢?
若是重新插拔以及在Windows環境下也是一樣的問題，那應該就是dongle本身有損壞需要進一步的分析，還請向電腦公會申請更換，聯絡方式如下
電腦公會的湯小姐
justine_tang@mail.tca.org.tw
02-2577-4249 #390
我們已經更換過新的dongle了，但還是一樣的錯誤（"add device failed"）。
pid是對的，電腦也確定有讀到usb
它device抓到的是11但應該要是2，看起來是api連不到，想請教有什麼方式能夠修正這個問題嗎？
請問一下，所使用的電腦是x64的ubuntu嗎?
另外，可否透過指令conda list，提供你現有環境下安裝的Lib與版本
你執行時發生錯誤的環境是在 (base)，但提供conda list的環境是在(try)，還請在要使用的環境下(base)執行conda list，可透過conda deactivate退回到base環境
確認了一下，有幾個環境設定可檢查一下，如下是我conda中的環境，安裝的是python 3.8.5，在同一個環境中使用指令python的確可以執行到3.8.5，但若使用指令python3，則會執行到3.8.2，也代表透過python3指令去執行時，使用的不見得是當下環境(app)的Library
有請問有試過在環境(base)下執行python main -t KL520-update_both_fw，會是一樣的錯誤嗎?
另外若是改至環境(try)底下執行同樣的指令python main -t KL520-update_both_fw ，結果是否也相同?
若還是一樣有問題，可能要改請你下載C版本的host_lib_v1.0.0 (https://www.kneron.com/tw/support/developers/?folder=KNEO%20Stem%20(USB%20Dongle)/host_lib/&download=615)來確認是否為python 環境的問題，可參考README_CPP.md的說明，透過cmake ..與make -j4來編譯C project，編譯完成後再至/host_lib/build/bin中透過終端機執行指令燒錄(視環境可能需要在指令前加上sudo)
./kl520_update_fw 1
./KL520_update_fw 2
您好，我們用windows系統可以成功更新了，不過我們在使用範例中預設的模型，拿兩張照片輪流做推論的部分出現以下錯誤，但我們使用電腦連接攝影機是可以成功執行的，想請教一下是什麼問題，謝謝。
如果是cam的範例正常但兩張照片的範例會出錯的話可以檢查是否有安裝 pip install image 這個library，在dme_async_pre_post_host_yolov5這個範例中會透過"image"這個lib來處理照片
"pip install image"是成功的，但還是有問題 :(
新的錯誤訊息看起來是找不到檔案dme_async_pre_post_host_yolov5.py，可以先確認/host_lib/python/examples_kl520/中是否有此檔案，此範例要使用競賽專用的專案 host_lib_competition.zip中才有
後面測試後有發現，在Linux環境下，USB的存取是需要管理者權限的，但管理者權限下的環境與一般環境會有差異，也代表即便先前安裝好了python環境，若是在執行時改用sudo python 指令，則會發生找不到相關lib的python error。
為避免usb權限以及python環境安裝的問題，建議可以照下面做法來開放耐能的KL520 usb控制權限
以管理者權限創建 (或開啟)檔案 /etc/udev/rules.d/10-local.rules (也提醒，若不是用管理者權限開啟的話無法存檔)，在檔案中加入下面三行
KERNEL=="ttyUSB*",ATTRS{idVendor}=="067b",ATTRS{idProduct}=="2303",MODE="0777",SYMLINK+="kneron_uart"
KERNEL=="ttyUSB*",ATTRS{idVendor}=="1a86",ATTRS{idProduct}=="7523",MODE="0777",SYMLINK+="kneron_pwr"
SUBSYSTEM=="usb",ATTRS{idVendor}=="3231",ATTRS{idProduct}=="0100",MODE="0666"
輸入完畢後將檔案存檔，後續就可以擁有USB權限來執行指令 python main.py -t KL520-update_both_fw